Avis Rapidenet
Mise à jour: 10 octobre 2024
Rapidenet.ca est un acteur important dans le domaine de l’hébergement web au Canada et particulièrement dans la belle province de Québec, offrant ses services depuis plus de 12 ans. Fondée en 2003, cette entreprise montréalaise s’est imposée comme une solution fiable et sérieuse pour les particuliers, les professionnels, les entreprises et les associations.
Avec une infrastructure basée au centre-ville de Montréal, Rapidenet garantit des services de qualité pour l’ensemble du Canada grâce à des centres de données modernes et une gestion efficace du trafic via plusieurs réseaux. En plus de l’hébergement web, Rapidenet propose des services d’enregistrement de noms de domaine et des certificats SSL, répondant ainsi aux besoins variés de sa clientèle.
Rapidenet: avantages et inconvénients
Forces:
Faiblesses:
Avis sur les types d’hébergement web offerts par Rapidenet.ca
Hébergement Web partagé
Rapidenet.ca propose une gamme de forfaits d’hébergement web partagé, propulsés par des serveurs LiteSpeed et des disques SSD NVMe, conçus pour offrir des performances optimales à divers types de sites web. Ces forfaits sont adaptés tant aux débutants qu’aux experts en développement web, offrant flexibilité et puissance pour des besoins variés.
Le Forfait Web #1, proposé à 6$ par mois (ou 70$ annuellement), est idéal pour ceux qui débutent ou qui ont des besoins modestes en matière d’hébergement. Avec 2,5 Go d’espace web, ce plan permet d’héberger jusqu’à cinq sites web et de gérer 10 comptes email. De plus, il inclut cinq bases de données, une bande passante illimitée et la migration gratuite, ce qui en fait une option économique et efficace pour les petits projets.
Pour les utilisateurs ayant besoin de plus de ressources, le Forfait Web #2, à 11$ par mois (ou 85$ annuellement), est une bonne option. Ce plan offre 12 Go d’espace web, ce qui permet d’héberger jusqu’à 15 sites web et de gérer 25 comptes email. Avec 15 bases de données et la même bande passante illimitée, ce forfait est bien adapté aux petites entreprises ou aux blogueurs actifs qui gèrent plusieurs sites.
Le Forfait Web #3, au prix de 16$ par mois (ou 145$ annuellement), s’adresse aux entreprises en croissance. Avec 23 Go d’espace web, 50 comptes email, et la capacité d’héberger jusqu’à 20 sites web, ce plan offre une marge de manœuvre suffisante pour les agences web ou les développeurs gérant plusieurs projets. Les 20 bases de données et la bande passante illimitée assurent également une gestion fluide et sans contrainte des sites.
Enfin, pour les grandes entreprises ou les utilisateurs ayant des exigences élevées, le Forfait Web #4 à 26$ par mois (ou 230$ annuellement) est le choix idéal. Ce forfait propose 55 Go d’espace web, 150 comptes email, et la possibilité d’héberger jusqu’à 25 sites web. Avec 25 bases de données et une bande passante illimitée, ce plan est conçu pour gérer un grand volume de trafic et des projets web variés, tout en offrant des performances rapides et fiables.
Consultez la fiche complémentaire du plan mutualisé de Rapidenet
Mon avis : L’hébergement web partagé de Rapidenet.ca offre une gamme de solutions adaptées aux besoins divers des utilisateurs, de ceux qui démarrent à ceux qui gèrent plusieurs sites professionnels. Les performances sont assurées par l’utilisation de disques SSD NVMe et de serveurs LiteSpeed, garantissant une vitesse de chargement rapide et une expérience utilisateur fluide.
La flexibilité des plans, combinée à des options telles que la migration gratuite et la bande passante illimitée, rend ces offres attractives pour les petites et moyennes entreprises, ainsi que pour les développeurs indépendants.
Cependant, pour des projets de très grande envergure ou nécessitant des performances maximales, il pourrait être pertinent de considérer des solutions d’hébergement plus avancées.
Hébergement Web Revendeur
Rapidenet.ca propose également des forfaits d’hébergement web revendeur, idéaux pour les entrepreneurs, les webmasters et les agences web qui souhaitent gérer et offrir des services d’hébergement à leurs propres clients. Ces plans permettent aux revendeurs de créer leurs propres forfaits d’hébergement, de fixer leurs tarifs et de conserver 100% des bénéfices, tout en s’appuyant sur l’infrastructure robuste et les serveurs performants de Rapidenet.ca.
Le Forfait Revendeur #1, à 36$ par mois (ou 360$ annuellement), offre 20 Go d’espace web, suffisamment pour héberger plusieurs sites clients. Il inclut également 250 comptes email et 250 bases de données, avec une bande passante illimitée, ce qui permet de gérer une clientèle diversifiée avec des besoins variés. Ce plan est idéal pour les petits revendeurs ou les indépendants qui débutent dans le domaine de l’hébergement.
Pour les revendeurs ayant besoin de plus de ressources, le Forfait Revendeur #2, proposé à 66$ par mois (ou 595$ annuellement), étend l’espace web à 50 Go et permet de gérer jusqu’à 800 comptes email et 800 bases de données. Ce plan est bien adapté pour des entreprises plus établies, avec une base de clients plus large.
Le Forfait Revendeur #3, à 100$ par mois (ou 910$ annuellement), augmente encore les capacités avec 100 Go d’espace web, tout en offrant toujours 800 comptes email et bases de données. Ce forfait convient aux revendeurs ayant une clientèle étendue, nécessitant des ressources importantes pour plusieurs sites web et services en ligne.
Enfin, le Forfait Revendeur #4, à 166$ par mois (ou 1510$ annuellement), est conçu pour les grandes agences ou entreprises offrant des services d’hébergement complets. Avec 300 Go d’espace web et un nombre illimité de comptes email et de bases de données, ce plan permet de gérer de nombreux clients sans se soucier des limites de ressources.
Mon avis : Les forfaits revendeur de Rapidenet.ca sont une solution puissante pour les professionnels qui cherchent à proposer des services d’hébergement à leurs propres clients tout en ayant le contrôle total sur les offres et les prix.
L’infrastructure solide, soutenue par des disques SSD NVMe et une bande passante illimitée, garantit des performances élevées et une expérience utilisateur fluide pour les clients finaux. La possibilité de gérer un grand nombre de comptes email et de bases de données, combinée à la flexibilité des espaces web offerts, rend ces forfaits très attractifs pour les agences web et les revendeurs souhaitant offrir un service complet et compétitif.
Cependant, il est important de noter que ces forfaits nécessitent un certain niveau de gestion technique, ce qui peut ne pas convenir à tous les types d’utilisateurs. De plus, je trouve que les caractéristiques, notamment l’espace disque, offertes par Rapidenet ne sont pas assez généreuses que la compétition.
Serveurs Dédiés
Les serveurs dédiés offerts par Rapidenet.ca sont conçus pour les entreprises et les particuliers ayant besoin de ressources puissantes et d’une gestion complète de leur environnement serveur. Ces serveurs sont infogérés. Rapidenet s’occupe de toute la gestion technique, y compris les mises à jour de logiciels, la surveillance de la sécurité et l’optimisation des performances, permettant ainsi aux clients de se concentrer sur leurs activités principales.
Le Serveur Web #1 est proposé à 175$ par mois. Ce serveur est équipé d’un processeur Intel Xeon E3-1245v2 3.40GHz, avec Turbo Boost jusqu’à 3.80 GHz, 4 cœurs et 8 threads. Il dispose de 32GB de RAM DDR3 et de deux disques SSD de 480 Go en RAID 1 pour un total de 960 Go de stockage. Ce serveur est idéal pour des sites web à forte demande ou des applications professionnelles nécessitant des performances stables et fiables.
Le Serveur Dédié #2, à 260$ par mois, offre une puissance accrue avec un processeur Intel Xeon-E 2136 3.3GHz, avec Turbo Boost jusqu’à 4.5GHz, 6 cœurs et 12 threads. Il est équipé de 32GB de RAM DDR4 ECC 2666MHz et de deux disques SSD NVMe de 1000 Go en RAID 1, offrant un total de 2000 Go de stockage. Ce serveur est particulièrement adapté pour des entreprises nécessitant une capacité de traitement élevée et une grande rapidité de stockage.
Pour ceux qui ont besoin de plus de stockage et de performance, le Serveur Web #3, à 300$ par mois, propose les mêmes caractéristiques de processeur que le Serveur Dédié #2, mais avec une capacité de stockage augmentée grâce à deux disques SSD NVMe de 1920 Go en RAID 1, offrant un total de 3840 GB de stockage. Ce serveur est parfait pour les applications gourmandes en données ou les sites web volumineux.
Enfin, le Serveur Dédié #4, à 410$ par mois, représente le summum de la puissance et de la capacité. Équipé d’un processeur Intel Xeon-E 2288G 3.7GHz, avec Turbo Boost jusqu’à 5.0GHz, 8 cœurs et 16 threads, ce serveur dispose de 32GB de RAM DDR4 ECC 2666MHz et de trois disques SSD NVMe de 1920 Go en RAID 5, offrant un total de 3840 Go de stockage. Ce serveur est conçu pour les entreprises ou les projets nécessitant une infrastructure de serveur extrêmement robuste, capable de gérer des charges de travail importantes avec une haute disponibilité.
Mon avis : Les serveurs dédiés de Rapidenet.ca sont une excellente option pour les entreprises recherchant des solutions d’hébergement puissantes et fiables avec une gestion technique entièrement prise en charge. Le choix de processeurs Intel Xeon, la capacité de stockage SSD NVMe en RAID et la RAM ECC assurent des performances optimales, une haute disponibilité et une sécurité accrue des données.
De plus, l’infogérance complète par une équipe de professionnels permet de libérer les clients des tâches techniques complexes, leur permettant ainsi de se concentrer sur leurs activités principales. Ces serveurs dédiés sont particulièrement recommandés pour les entreprises de taille moyenne à grande, les sites web à fort trafic, et les applications professionnelles exigeantes.
Cependant, les coûts associés à ces serveurs peuvent être élevés. Il est aussi important de bien évaluer les besoins spécifiques de votre projet avant de choisir un plan. Les entreprises avec des besoins plus modestes ou des budgets limités pourraient envisager des alternatives telles que l’hébergement partagé ou des serveurs virtuels (VPS).
Service client et support chez Rapidenet.ca
Rapidenet.ca se distingue par un service client réactif et efficace, largement apprécié par ses utilisateurs. Bien qu’ils ne soient pas disponibles 24h/24, les utilisateurs constatent que les réponses aux demandes se font généralement dans les 30 minutes suivant l’envoi d’un courriel ou d’un ticket.
Le support est accessible tous les jours de la semaine, de 9h à 21h, via plusieurs canaux : téléphone, fax, courriel, système de tickets et une base de connaissances bien fournie.
Les avis des clients témoignent de la qualité de ce service :
Cependant, quelques utilisateurs ont rencontré des problèmes, notamment en ce qui concerne la résiliation de services ou la lenteur de certains serveurs. Un client insatisfait rapporte : « Ça fait déjà trop longtemps que je suis avec eux, j’ai un renouvellement dans 9 jours et je ne renouvellerai pas. Mon site a toujours été lent, pas toujours accessible pour y travailler. »
En conclusion, bien que la majorité des retours soient positifs, avec un service client jugé réactif et compétent, il existe des cas où des clients ont rencontré des difficultés, principalement liés à la résiliation de services ou à la performance de certains serveurs. Il est donc recommandé de bien évaluer vos besoins avant de vous engager avec Rapidenet.ca.
Je me suis intéressé aussi au référencement de site Web le SEO. Il s'agit d'un domaine débordant de défis dans lequel tout le monde essaie de suivre les recommandations infinies de Google.
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Problème avec le service à la clientèle il se fout carrément des clients meme si le client veut payer la personne est incompétent
Nouveau client depuis quelques jours, j’ai eu un service très rapide, j’ai vraiment aimé la rapidité ainsi que les prix. Je compte y rester client pour longtemps et en faire mon hébergeur officiel pour tout mes besoins. Je vous le recommande fortement car vous ne trouverez pas mieux sur internet.
Nous avons un serveur dédié chez Rapidenet depuis l’ouverture de notre site en 2012. Ils ont toujours été très disponible et rapide lorsque nous avons rencontré des difficultés avec notre serveur ou notre site. Si nous devions décrire Rapidenet en un seul mot, ça serait « PERFORMANCE » !
Je suis avec Rapidnet depuis peux mais après avoir fait 2 hébergement je dois dire que je suis plus que satisfaite avec celui-ci! Le service est rapide et courtois. Ils répondent à nos questions en moins de 24 heures et leur explications sont très clair. Avant d’ouvrir mes boutiques, j’avais des sites internet de créations graphiques. J’ai eu un gratuit et un payant. Le 2e étant celui d’une ancienne amie, le service était bon mais pas aussi bien que Rapidnet. Si un jour je décide d’ouvrir à nouveau mes sites de créations, c’est clair que je prendrai Rapidnet comme hébergeur! Merci à tout l’équipe! Vous support, votre service et vos prix sont hors de la compétitions! Continuez votre beau travail! Une cliente plus que satisfaite 🙂
J’ai été chez Rapidenet auparavent et j’ai transféré plusieurs de mes comptes ailleurs. Ce fut une erreur monumentale. Je me suis retrouvé chez un hébergeur qui à force de mettre trop de sécurité sur son serveur me bloquait partout et me faisait perdre mon temps. Sa haute sécurité ne servait à rien, son serveur était hacké régulièrement. Chez Rapidenent, en plus du service exemplaire et des prix abordables, la sécurité est réelle.
J’utilise les services de Rapidenet.ca depuis environ 10 ans maintenant et je suis extrêmement satisfaite par cette compagnie. Mon site internet et nom de domaine personnels y sont hébergés et pendant de nombreuses années lorsque j’étais designer graphique j’utilisais également les services de Rapidenet.ca pour mes clients. Leur service à la clientèle est incomparable, extrêmement rapide et aimable, et la sécurité de leurs serveurs est constamment mise à jour. De plus, pendant toutes ces années, je n’ai jamais subit d’interruption de service, de problème de sécurité, ou de problème avec mes nombreux noms de domaines. Je recommande régulièrement leurs services à mes amis et clients. Franchement, aucun point négatif! C’est le meilleur service web que je connaisse! 🙂
je suis avec rapidenet depuis 2013, jai mon domaine et mon hébergement aussi chez eux et je suis entièrement satisfaite des services, et le soutien nous repond rapidement et leur explications sont toujours clair. Merci Rapidenet je le recommande a tous…..
Je suis bien heureux des services que me rendent les gens de Rapidenet. Comme je ne suis pas un génie de l’informatique et que j’aide beaucoup de gens comme moi en leur offrant des petits sites pour qu’ils aient une présence web, il m’arrive souvent de poser des questions techniques à Rapidenet et j’ai toujours un bel accueil et des explications (merci de leur patience) pour régler mes problèmes. De plus, le tableau de contrôle est très utile pour la gestion et pas compliqué du tout. Service 24/7, serveurs fiables, ils répondent amplement à mes besoins. Ils n’hésitent jamais à nous faire parvenir du courriel pour nous aviser des nouveautés technologiques et avec le Facebook maintenant, nous faire connaître d’autres aspects ou trucs de l’internet. De nombreuses suggestions de programmes utiles nous sont faites aussi pour améliorer nos sites. Franchement je dois dire que Rapidenet est le meilleur choix que j’ai trouvé sur le web et je vous le recommande fortement!
Depuis 5 ans je suis client avec eux. J’ai plus de 35 sites sur les serveurs de Rapidenet. Ça toujours bien fonctionner. Ce sont des gens responsables qui comprennent mes besoins et répondent à mes questions. Et que dire de leurs rapidités régler les problèmes. C’est tout simplement magique. C’est rapide courtois et efficace. Je recommande Rapidenet à tous ceux qui recherchent un endroit pour héberger leur site.
Je suis débutante dans la conception de sites internet. Pour moi, l’hébergement c’est du charabia. Mais avec Rapidenet, tout est facile. Je leurs écrit ou leurs téléphone et ils règle mon problème subito presto. Efficace, fiable, pas cher et un service extra. Une compagnie de chez nous sur la quelle on peu compter. De plus, quand j’ai voulue acheter un plus gros forfait en raison d’un manque d’espace et bien ils ont ajusté mon hébergement SANS FRAIS me disant qu’il y avait justement un spécial. Quoi dire de plus. Merci à Rapidenet Dyane Cardinal
Depuis que j’ai adhéré au service de copies de sécurités fourni par Rapidenet, je n’avais pas encore eu à m’en servir. Un de mes clients à supprimer une fiche dans sa base de données MySQL. Je n’ai eu qu’à demander que l’on replace une version précédente. Ce qui fut fait la même journée. Rapidenet m’a même donné les dates des dernières sauvegardes et j’aurais pu reculer encore plus loin dans le temps. En tant que revendeur, je dors beaucoup mieux sachant que mon serveur est sauvegardé régulièrement.
Je suis nouveau client donc mon expérience avec eux est très courte. Le processus de transfert en provenance d’un autre hébergeur a et très efficace et il m’a été possible de parler rapidement à quelqu’un au téléphone pour quelques questions. Le tarif est aussi très raisonnable.
Depuis 5 ans maintenant mon site web est hébergé avec Rapidenet.ca et je les recommande sans hésiter à tous mes contacts qui désirent se procurer un espace d’hébergement et un nom de domaine. En tant que conceptrice web, j’ai dû à plusieurs reprises manipuler des fichiers, bases de données, sites Web de quelques uns de mes clients, et lors d’un pépin ou d’un besoin de support, le service demeure toujours très personnalisé et hors pairs. Bravo Rapidnet !
J’héberge plusieurs sites chez Rapidenet depuis près de 8 ans. Encore 3 nouveaux site dans le dernier mois. Le rapport qualité/prix est imbattable. Simon et Richard sont facile à rejoindre et nous offre un support technique rapide. Une entreprise québécoise dont je suis fier!
Rapidenet est sans nul doute un excellent partenaire pour vos sites web. Fiabilité, rapidité, courtoisie et efficacité sont leurs maîtres mots. Que vous soyez novices ou avertis, ils sauront vous aider et vous conseiller. Nous avions eu un soucis technique sur notre site par notre faute et dans l’heure qui suivait, tout était rétablis grâce à leur assistance. Nous recommandons vivement leurs services qui sont parfaitement compétitif au niveau tarif et surtout pour leur support technique incroyable. Merci!
Je suis avec Rapidenet depuis peu. J’apprécie beaucoup de pouvoir entrer en contact rapidement avec quelqu’un, en cas d’un besoin d’information, ce que je n’avais pas avec mon ancien hébergeur web. Les forfaits sont très variés, compétitifs et attrayants, malgré le peu de temps avec cet hébergeur web, je recommande Rapidenet.
Ayant été avec plusieurs hébergeur , je peux dire que j’ai eux un service hors – pairs . Ils on vraiment leurs clientèles à coeur . Leurs interface est très user friendly . Dans mon cas qui n’est pas trop avancé dans le web c’est l’idéale. Ils prennent le temps de répondre à toute mes réponses dans un délai très rapide et je dois dire que jamais mon site n’a flancher une fois. Question qualité prix , wow , très abordale , vraiment rien à dire. Merci à vous !
Je n’ai que de bons mots pour Rapidenet! Depuis que j’utilise leurs services, je reçois un service hors pair. Les prix offerts pour l’hébergement sont très compétitifs, le tableau de bord est clair et facile à utiliser, mais surtout… le service à la clientèle est exceptionnel! Je contacte très souvent le département du support technique afin de recevoir de l’aide pour effectuer certaines opérations ou comprendre certains processus. J’obtiens toujours des réponses très très rapidement, 7 jours sur 7… en français en plus! Vraiment, je recommande cet hébergeur à tous. Un grand merci Rapidenet! Vous êtes super!
Depuis plus de 9 ans que je suis avec Rapidenet. Je suis très bien répondu à chaque fois que je demande service, le support et les conseils sont très efficace. Un hébergeur professionnel entièrement québecoise, j’encourage! Merci 9 fois !
Rapidenet est pour moi le meilleurs hébergeur. Le support est rapide, courtois et surtout à l’écoute de sa clientèle et que dire de la qualité de l’hébergement sinon que celle-ci est d’une excellence supérieure à ce que j’ai pu voir dans toutes mes année de développeur web et dieu sais que j’en ai vu de toutes les couleurs. Je le recommande à toutes les personne qui recherche un hébergeur web et pour qui la qualité, la rapidité et la stabilité compte.