Avis Nuxit

Name: Nuxit: des promesses trompeuses !
Item: Avis Nuxit
Rating: 5
Author: Jacques Tremblay

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5.5

Large éventail de services

Prix compétitifs

Nom de domaine gratuit

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Mise à jour: 23 août 2024

Nuxit, une entreprise française d’hébergement web fondée en 2003, propose une gamme complète de services d’hébergement pour particuliers et entreprises. Avec plus de 70 000 clients, Nuxit s’est forgé une réputation dans le domaine grâce à des solutions d’hébergement performantes et un support client réactif.

Néanmoins, suite à son acquisition par Magic Online, certains clients ont signalé une dégradation du service. Nous allons explorer en détail les fonctionnalités, les types d’hébergement, les performances, ainsi que les avis clients pour vous donner une vue d’ensemble de ce que Nuxit a à offrir.

Nuxit: avantages et inconvénients

5.5Expert Score

Nuxit: des promesses trompeuses !

Nuxit présente des atouts intéressants pour ceux qui recherchent une solution d’hébergement en France. Cependant, les récents retours d’expérience des utilisateurs soulignent des domaines d’amélioration, notamment en matière de support client et de transparence des services.

Performance et fiabilité

5.9

Support client

3.6

Rapport qualité-prix

5.2

Facilité d’utilisation

5.3

Avantages

Large éventail de services
Prix compétitifs
Nom de domaine gratuit

Limitations

Support client critiqué
Problèmes de sécurité
Pratiques commerciales douteuses
Infrastructure limitée
Interface utilisateur vieillissante

Forces:

Large éventail de services : Nuxit propose divers types d’hébergement adaptés aux besoins des particuliers et des entreprises, notamment des plans pour les sites e-commerce, WordPress, et des serveurs dédiés.

Prix compétitifs : Les tarifs sont attractifs, avec des plans de base très abordables, surtout pour les petites entreprises ou les utilisateurs individuels.

Fonctionnalités robustes : Sauvegardes automatiques, disques SSD rapides, et installation en un clic pour les CMS populaires comme WordPress.

Support client 24/7 : Un support disponible à toute heure, via chat en direct, email et téléphone, bien que réservé aux utilisateurs francophones.

Nom de domaine gratuit : Inclus avec la plupart des plans, ce qui est un avantage pour ceux qui créent leur premier site web.

Faiblesses:

Support client critiqué : Depuis l’acquisition par Magic Online, de nombreux clients ont signalé une baisse de la qualité du support technique, avec des réponses standardisées et peu de résolution efficace des problèmes.

Problèmes de sécurité : Des critiques soulignent l’absence de fonctionnalités de sécurité avancées, comme l’authentification à deux facteurs, ce qui est devenu un standard dans l’industrie.

Pratiques commerciales douteuses : Certains clients ont noté des pratiques telles que des renouvellements automatiques sans avertissement préalable et des augmentations de prix non transparentes.

Infrastructure limitée : Contrairement à certains concurrents, Nuxit ne propose pas de centres de données en dehors de la France, ce qui peut limiter les performances pour des audiences internationales.

Interface utilisateur vieillissante : Plusieurs utilisateurs ont critiqué l’interface utilisateur et le panneau de contrôle comme étant peu intuitifs et dépassés.

Fonctionnalités et facilité d’utilisation

Nuxit met l’accent sur la stabilité, la performance et la simplicité d’utilisation. Les plans d’hébergement incluent des fonctionnalités essentielles telles que des disques SSD rapides, un taux de disponibilité de 99,9 % et des sauvegardes automatiques. Pour les utilisateurs exigeants, Nuxit propose des serveurs semi-dédiés avec des capacités accrues en termes de CPU, RAM, et stockage.

Les débutants apprécieront les installations en un clic pour des logiciels populaires comme WordPress, ainsi que la gratuité du nom de domaine inclus dans les plans. Les plans de performance, adaptés aux besoins croissants, offrent des serveurs semi-dédiés avec jusqu’à 8 Go de RAM dédiée et 500 Go de stockage.

Types d’hébergement Web

Hébergement Web

Nuxit propose des plans d’hébergement web adaptés aux besoins variés des utilisateurs, avec des fonctionnalités telles que l’éditeur de site intuitif, la sauvegarde quotidienne et des disques SSD pour des performances optimales. Les plans incluent un domaine gratuit et jusqu’à 250 Go de stockage SSD. Les prix vont de 3 € à 17 €.

Hébergement E-commerce

Pour les sites marchands, Nuxit propose des solutions d’hébergement sécurisées avec des performances optimisées pour Prestashop et WooCommerce. Les plans e-commerce incluent des serveurs avec jusqu’à 1 To de stockage SSD, des certificats SSL et des modules de paiement en ligne. Les prix varient de 17 € HT/mois jusqu’à 100 € HT/mois.

Hébergement WordPress

Nuxit offre des plans d’hébergement infogérés pour WordPress, simplifiant la gestion technique du site avec des sauvegardes automatiques, une sécurité renforcée et un panneau de contrôle spécifique à WordPress. Les prix varient de 5 € HT/mois jusqu’à 100 € HT/mois.

Hébergement privé managé

Pour des performances optimales, Nuxit propose des solutions d’hébergement privé managé sur serveurs VPS ou dédiés, avec des ressources garanties, un support technique, et une gestion complète de la sécurité. Les prix vont de 10 € HT/mois jusqu’à 170 € HT/mois.

Offre Nuxit Email Pro

L’offre Nuxit Email Pro est conçue pour les entreprises et les particuliers cherchant une solution de messagerie professionnelle et fiable. Voici les principales caractéristiques :

Adresses Email Personnalisées : Créez des adresses email professionnelles avec votre domaine, comme votrenom@votredomaine.com, ajoutant ainsi de la crédibilité à vos communications d’entreprise.

Grande Capacité de Stockage : Chaque compte email dispose de 50 Go de stockage, vous offrant suffisamment d’espace pour conserver vos emails et pièces jointes importants.

Synchronisation Multi-Devices : Le service permet la synchronisation sur tous vos appareils, y compris les PC, tablettes et smartphones, assurant un accès constant à vos emails et calendriers où que vous soyez.

Sécurité Avancée : L’offre Nuxit Email Pro comprend des protections intégrées contre les spams et les virus pour sécuriser votre boîte de réception.

Accès Webmail : Accédez à vos emails via une interface webmail conviviale, facilitant la gestion de vos communications depuis n’importe quel navigateur web.

Solutions Scalables : Le service propose un stockage évolutif, vous permettant d’augmenter la capacité à mesure que votre entreprise se développe.

Cette offre est proposée à 20€ HT/mois pour 5 boîtes email, chacune avec 50 Go de stockage, ce qui en fait une option compétitive pour les entreprises ayant besoin d’une solution de messagerie fiable avec des fonctionnalités robustes.

Cette solution est idéale pour les entreprises souhaitant projeter une image professionnelle avec des adresses email basées sur leur propre domaine, tout en bénéficiant de la fiabilité et de la sécurité fournies par Nuxit.

Avis clients

Malgré ses débuts prometteurs et sa note acceptable sur Trustpilot, Nuxit a reçu de nombreuses critiques négatives depuis son acquisition par Magic Online. Les clients se plaignent de la dégradation du support technique, de la qualité des services et des pratiques commerciales perçues comme trompeuses.

Plusieurs clients fidèles ont rapporté des problèmes de sécurité, de disponibilité, et des changements non communiqués dans la configuration des serveurs, entraînant des interruptions de service.

Conclusion

Nuxit offre une large gamme de services d’hébergement avec des fonctionnalités robustes et un support client réactif, bien que réservé aux francophones. Cependant, les avis clients indiquent une diminution de la qualité des services depuis son acquisition par Magic Online. Si vous recherchez une solution d’hébergement en France, Nuxit reste une option à considérer, mais il est important de prendre en compte les retours d’expérience des utilisateurs récents.

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Jacques Tremblay

Webmaster depuis plus de 18 ans. J'ai pu développer plusieurs expertises dans le domaine de la création et de l'hébergement de sites Web.
Je me suis intéressé aussi au référencement de site Web le SEO. Il s'agit d'un domaine débordant de défis dans lequel tout le monde essaie de suivre les recommandations infinies de Google.

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