Avis Likuid

Name: Hébergeur qui n'est pas à la hauteur
Item: Avis Likuid
Rating: 3.5
Author: Jacques Tremblay

31 4 Avis

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3.4

Expertise dans les technologies PHP, ASP.NET, MySQL, et SQL Server

Offre variée de services, incluant le Cloud-VPS et les serveurs dédiés.

Support en français

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Mise à jour: 20 août 2024

Likuid Communication, une société québécoise de plus de dix ans, se présente comme un fournisseur de services d’hébergement web de qualité, particulièrement pour la clientèle francophone. Ils se spécialisent dans des technologies telles que PHP, ASP.NET, MySQL et SQL Server et offrent une gamme de services, allant de l’achat de noms de domaine aux serveurs dédiés en passant par le Cloud-VPS.

Cependant, malgré leur expertise revendiquée, les avis clients révèlent des lacunes importantes, notamment des problèmes de performances, de support client et de communication.

Avantages et inconvénients

3.4Score Expert

Hébergeur pas à la hauteur

Likuid Communication, malgré son expérience et son positionnement en tant que spécialiste de l’hébergement francophone, semble décevoir une grande partie de sa clientèle. Les promesses de performances élevées et de service client de qualité sont trop souvent contredites par les retours d’expérience négatifs. Pour les entreprises dépendant d’une disponibilité continue de leurs sites web, il pourrait être judicieux de considérer d’autres options plus fiables.

Performance et fiabilité

3.1

Support client

3.6

Rapport qualité-prix

3.2

Facilité d’utilisation

4.1

Avantages

Expertise dans les technologies PHP, ASP.NET, MySQL, et SQL Server
Offre variée de services, incluant le Cloud-VPS et les serveurs dédiés.
Support en français

Limitations

Fréquents temps d'arrêt des services
Support client lent et parfois inexistant
Tarification élevée sans garantie de remboursement

Performance de Likuid

Malgré leurs promesses de performances élevées, de nombreux utilisateurs rapportent des temps d’arrêt fréquents et prolongés, ce qui affecte directement la disponibilité de leurs sites web. Les problèmes de mémoire et de bande passante, souvent attribués à des modifications non signalées par les techniciens de Likuid, aggravent la situation.

Certains clients soupçonnent même que leurs ressources allouées soient réaffectées à d’autres utilisateurs, entraînant une dégradation des performances.

Support Client

Le support client de Likuid est un autre point de mécontentement majeur. Beaucoup de clients se plaignent de l’absence de réponses, de la lenteur du service et de l’incapacité à résoudre les problèmes de manière efficace.

Le chat en direct, bien que pratique en théorie, ne compense pas les lacunes du support par email ou par téléphone, où les délais de réponse peuvent atteindre plusieurs semaines, voire rester sans suite.

Tarification et valeur

Les services de Likuid ne sont pas les moins chers du marché, et beaucoup de clients estiment que les prestations ne justifient pas le prix élevé.

De plus, l’absence de garantie de remboursement et les pratiques commerciales jugées opaques par certains ajoutent à la frustration générale.

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Jacques Tremblay

Webmaster depuis plus de 18 ans. J'ai pu développer plusieurs expertises dans le domaine de la création et de l'hébergement de sites Web.
Je me suis intéressé aussi au référencement de site Web le SEO. Il s'agit d'un domaine débordant de défis dans lequel tout le monde essaie de suivre les recommandations infinies de Google.

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